バルクオムの解約は?|初回で解約可能?電話?メール?解説します

メンズスキンケアの第一人者としてひた走っているバルクオム。

バルクオムをお得に購入するには定期購入コースがおすすめ。

確かに定期購入が一番オトクなんですが、定期購入は引き止められたり解約がめんどくさい印象がありますよね。

ということでこの記事ではバルクオムの解約方法について解説します。

バルクオム(BULKHOMME)の解約方法は?

バルクオムの解約は解約専用のカスタマーサービス以外の電話では受け付けていません。

定期コースの変更やお届け頻度の調整はインターネットからでも受け付けていますが、解約の手続きに関しては電話以外対応していません。

バルクオムは解約に関していくつか注意点があります。

解約の注意点
  • メールや問い合わせフォームでは解約できない
  • 解約の受付は電話のみ
  • 解約する場合はお届け日の7日前までの連絡が必要
  • 初回で解約した場合はキャンセル料がかかる

悪質な通販の定期購入は解約の電話が全くつながらなかったり、何度も引き止められたりしてしまうことがありますが、バルクオムは電話すれば即つながって解約できました。

もちろん無理やりな引き止めもありませんし、解約後にセールスの電話がかかってくることもありませんのでスパッと辞められます。

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バルクオム(BULKHOMME)の解約連絡先と受付時間

バルクオムを解約する際の電話番号と受付時間は以下の通りです。

連絡先と受付時間

電話番号:0120-919-518

受付時間:平日11時~20時

バルクオム(BULKHOMME)の解約で聞かれたこと

ここからは僕がバルクオムを解約したときに実際に聞かれた内容をお伝えします。

バルクオムの解約時に聞かれたことは

  • 電話番号
  • 名前
  • 現在の定期購入回数

です。

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バルクオムの解約についてお電話させていただきました。解約の手続きをお願いします。
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カスタマーセンター
かしこまりました。ご本人様確認のため、ご登録いただいているお電話番号とお名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。
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電話番号は〇〇、名前は△△です。
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カスタマーセンター
ご登録情報の確認が取れました。〇〇市にお住まいの〇〇様でよろしいでしょうか。注文内容を確認したところ、2ステップコースの3回目の受け取りが完了したところでお間違い無いでしょうか。
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間違いありません。
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カスタマーセンター
すみませんが、解約の決め手だけ教えていただいてもよろしいでしょうか。
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二ヶ月に一回の配送に変更したのですが、それでも余ってしまっていたからです。
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カスタマーセンター
かしこまりました。それでは解約の手続きを取らせていただきます。本日はありがとうございました。

解約の電話は電話をかけてからものの5分もかからないうちに終了しました。

めんどくさい引き止めもなかったのでスムーズに解約ができます。

バルクオムを解約した後にセールスの手紙が届くのではないかと心配していましたが、解約してからは全くダイレクトメールが届くこともありません。

こういった通販の定期購入は辞めづらい印象があったのですが、こんなにスムーズに解約できるのは驚きです。

バルクオム(BULKHOMME)のお届け周期やコースの変更はネットでOK

バルクオムの定期購入コースを解約するにはカスタマーセンターへの電話でしか受付していませんが、定期購入の周期変更やコースの変更はインターネットで行えます。

周期変更やコース変更はバルクオムの会員専用マイページで行えます。

例えば

  • 「1ヶ月周期で届くようにしていたけど、余ってきたから2ヶ月周期に変更したい」
  • 「今までは洗顔料と化粧水のコースだったけど、乳液も欲しくなってきた」

という場合にはマイページから簡単に変更できるんです。

電話だとわざわざ時間を取らないといけませんが、インターネットで完結できるなら昼休みや仕事の合間にスマホでぱぱっと手続きできるのでラク。

バルクオム(BULKHOMME)のキャンセル料は?

バルクオムの定期購入をキャンセルした場合には基本的にキャンセル料はかかりません。

しかし一部の場合ではキャンセル料がかかってしまいます。

キャンセル料がかかるのは定期購入を初回で辞めてしまった場合。

バルクオムは初回限定で

  1. 洗顔料
  2. 化粧水
  3. 泡立てネット

のセットを通常5,600円の91%オフの500円で始められるキャンペーンを期間限定で行っています。

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あなた
じゃあ、初回だけ受け取って即解約すればお得じゃん!

と思うかもしれませんが、そんなうまい話はありません。

2回目を受け取る前に解約してしまうとキャンセル料として3,000円がかかってしまいます。

しかしキャンセル料がかかると言っても初回限定の割引は魅力的ですし、2回目以降の購入でも10%オフで購入できるので店頭での購入と比べれば格安。

仮に初回のみで解約したとしてもキャンセル料を含めて3,500円なので、高品質コスメとしては圧倒的に安いです。

またバルクオムは全額返金保証を受け付けているので、万が一「肌に合わないから返金してほしい」という場合でも損しないのは嬉しいポイント。

バルクオム(BULKHOMME)の全額返金保証は?

バルクオムは全額返金保証を受け付けています。

全額返金保証を適用できる条件は以下の通りです。

全額返金保証の条件
  • 定期購入コースの初回分のみ
  • 全額返金保証の利用が初めて
  • 発送日から23日以内の連絡
  • 納品書、セットに付属していた全ての製品、初回購入特典が手元にある

返金を希望する場合はお問い合わせ窓口へ電話して全額返金保証を利用する旨を伝えます。

その後手元の納品書、セットに付属のすべての製品、初回購入特典を箱に詰めて返品用紙に①名前②住所③電話番号④メールアドレス⑤返品理由を記載の上宅配便で所定の住所に送れば返金手続きは完了です。

バルクオム(BULKHOMME)は解約も簡単で安心できました

この記事ではバルクオムの解約について解説しました。

通販コスメの定期購入はなかなか気軽に解約できないイメージが有りましたが、バルクオムはそんなイメージをいい意味で裏切られました。

僕はいろんなコスメを試したかったので一旦バルクオムを解約しましたが、結局またバルクオムのお世話になっています。

500円で購入できるキャンペーンは期間限定ですので、購入する際はお早めに。

>>バルクオムを詳しく見るblank

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